Ayed es un psicólogo palestino de 28 años que trabaja en el campo de refugiados de Jabaliya, en Gaza, donde la población vive marcada por la guerra y el bloqueo ejercido por Israel. La cámara lo sigue mientras va de casa en casa con su maleta, haciendo visitas a domicilio. Ayed hace terapia al joven Inas, que tiene tendencias suicidas; a Maysa, que vio morir a su prometido; a Hanan, que vive en extrema pobreza, y a Abed, un suicida que sobrevivió a un intento de atentado. En el contexto de una población traumatizada y a falta de profesionales especializados en salud mental, Ayed es un psicólogo entregado que quiere ofrecer a sus pacientes un poco de luz y calor. Un documental trágico y a la vez cómico, filmado en Gaza entre el 2006 y el 2008, cuando la región estaba completamente apartada del mundo.